澳大利亞跨境電商的現狀、支付方式、熱銷(xiāo)商品及選品策略
文章來(lái)源:四方網(wǎng)絡(luò ) 作者:4PNT 發(fā)布時(shí)間:2025-01-24
一、澳大利亞跨境電商市場(chǎng)概述
澳大利亞作為一個(gè)高度發(fā)達的資本主義國家,其電商市場(chǎng)展現出強勁的增長(cháng)勢頭。根據相關(guān)數據顯示,2023年澳大利亞電商銷(xiāo)售額是2019年的兩倍多,而網(wǎng)購用戶(hù)比例達到了76.3%,在過(guò)去五年間增長(cháng)了近7%。此外,隨著(zhù)中國商品進(jìn)入澳大利亞免征關(guān)稅政策的實(shí)施(自2019年1月1日起),以及中澳之間緊密的貿易關(guān)系,這為中國的跨境電商賣(mài)家提供了廣闊的發(fā)展空間和機遇。
二、澳大利亞跨境電商支付方式
在澳大利亞,銀行卡支付(79%)仍然是消費者最常用的網(wǎng)購支付手段,其次是第三方結賬服務(wù)(57%)。值得注意的是,非接觸式支付已經(jīng)成為主流,占到了個(gè)人卡支付的95%以上,移動(dòng)支付也占據了30%以上的份額。對于希望開(kāi)拓澳大利亞市場(chǎng)的商家來(lái)說(shuō),支持多種支付選項至關(guān)重要,包括但不限于信用卡、借記卡、電子錢(qián)包如Apple Pay 和 Google Pay,以及本地化的支付解決方案如BPAY、POLi等。同時(shí),實(shí)時(shí)支付系統PayTo 和 Osko也越來(lái)越受歡迎,這些服務(wù)允許企業(yè)直接從客戶(hù)的銀行賬戶(hù)發(fā)起快速轉賬,進(jìn)一步提高了交易效率。
三、澳大利亞跨境電商熱銷(xiāo)產(chǎn)品
澳大利亞消費者偏好購買(mǎi)健康與美容產(chǎn)品、嬰兒用品、家居生活用品、時(shí)尚服飾及時(shí)尚配件、以及電子產(chǎn)品。特別是來(lái)自歐美國家的高品質(zhì)護膚品和營(yíng)養保健品備受青睞;而嬰兒奶粉、尿布等嬰幼兒必需品由于被認為國外品牌質(zhì)量更好,因此銷(xiāo)量火爆;另外,高性能智能手機和平板電腦等科技類(lèi)產(chǎn)品也在跨境電商平臺上備受歡迎。中國對澳大利亞出口的產(chǎn)品種類(lèi)廣泛,涵蓋了自動(dòng)數據處理設備及其部件、電話(huà)機、載人機動(dòng)車(chē)輛等多個(gè)領(lǐng)域,并且隨著(zhù)電動(dòng)汽車(chē)和混合動(dòng)力汽車(chē)成為新的潛力點(diǎn),未來(lái)這類(lèi)環(huán)保型交通工具有望獲得更多關(guān)注。
四、澳大利亞跨境電商選品建議
為了成功打入澳大利亞市場(chǎng),賣(mài)家需要深入了解當地消費者的習慣和需求。一方面可以選擇沿襲歐美市場(chǎng)的熱賣(mài)選品,因為澳大利亞與歐美文化語(yǔ)言相似度高;另一方面也可以利用季節性差異的優(yōu)勢,比如北半球過(guò)季而在南半球正是應季的商品可以低價(jià)銷(xiāo)售到澳大利亞市場(chǎng),從而獲得更高的利潤空間。具體而言,在選品時(shí)可考慮以下幾個(gè)方向:
時(shí)裝時(shí)尚類(lèi):提供符合當地消費者喜好的服裝、泳裝、鞋子和配飾。
玩具類(lèi):滿(mǎn)足家庭對孩子安全可靠玩具的需求,但需注意專(zhuān)利問(wèn)題。
家用安防監控類(lèi):針對獨棟別墅較多的特點(diǎn),推廣高質(zhì)量的家庭安全設備。
家用電器類(lèi):推出掃地機器人、香薰機等提升生活質(zhì)量的小家電。
手機電子類(lèi):迎合居家辦公和在線(xiàn)學(xué)習趨勢下的消費需求,如充電寶、顯示器等周邊產(chǎn)品。
運動(dòng)健身類(lèi):結合澳大利亞人熱愛(ài)戶(hù)外活動(dòng)的習慣,增加瑜伽墊、拉力帶等運動(dòng)器材的供應。
五、澳大利亞主要跨境電商平臺
目前,亞馬遜澳洲站已成為該國最受歡迎的電商平臺之一,超越了eBay,后者長(cháng)期以來(lái)一直是澳大利亞最大的流量平臺。除了這兩個(gè)巨頭之外,還有其他一些知名的本地或國際電商平臺活躍于澳大利亞市場(chǎng),例如Catch.com.au、Wish、JB Hi-Fi、Big W、Scoopon、Spreets、Harvey Norman 和 Officeworks 等。每個(gè)平臺都有其特色和目標受眾群體,賣(mài)家可以根據自身業(yè)務(wù)定位選擇合適的渠道進(jìn)行銷(xiāo)售。
六、澳大利亞海外倉情況
設立海外倉有助于縮短交貨時(shí)間,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度,同時(shí)也是增強競爭力的有效途徑之一。目前,在澳大利亞設有倉庫的服務(wù)提供商包括但不限于A(yíng)mazon FBA、eBay Fulfillment by eBay、以及第三方物流供應商提供的倉儲配送方案。通過(guò)使用這些設施,賣(mài)家不僅可以享受更加快捷的配送服務(wù),還能降低運輸成本,優(yōu)化庫存管理。例如,亞馬遜推出的FBA模式可以幫助賣(mài)家迅速縮短配送時(shí)間,這對于那些希望快速占領(lǐng)市場(chǎng)的新興賣(mài)家尤為重要。
七、總結
綜上所述,澳大利亞跨境電商市場(chǎng)正處于快速發(fā)展階段,擁有巨大的發(fā)展潛力。隨著(zhù)政策的支持和技術(shù)的進(jìn)步,越來(lái)越多的企業(yè)和個(gè)人將有機會(huì )參與到這個(gè)充滿(mǎn)活力的市場(chǎng)中來(lái)。對于有意進(jìn)軍澳大利亞市場(chǎng)的跨境電商從業(yè)者而言,了解當地的消費特點(diǎn)、適應多樣化的支付方式、精心挑選適銷(xiāo)對路的商品并合理規劃物流布局將是取得成功的關(guān)鍵因素。