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  • 電商訂單管理系統解決方案介紹

    電子商務(wù)是指以信息網(wǎng)絡(luò )技術(shù)為手段,以商品交換為中心的商務(wù)活動(dòng);與傳統交易的“大批量、小批次”需求的不同,電子商務(wù)滿(mǎn)足的是小批量訂單需求,存在訂單周期短、批次多、批量小、單票金額小、SKU種類(lèi)多等特點(diǎn)。

    隨著(zhù)電商如火如荼地開(kāi)展,電商平臺呈“遍地開(kāi)花,百花齊放”的局面,越來(lái)越多的企業(yè)加入到電商行業(yè)中來(lái)。從電商交易對象來(lái)看,可將電商模式分為B2B和B2C兩種模式。


    4PNT電商訂單管理系統(OMS)解決方案是專(zhuān)門(mén)為電商提供的訂單信息化管理解決方案,通過(guò)整合國內外電商平臺和物流渠道(服務(wù)),滿(mǎn)足2B業(yè)務(wù)和2C業(yè)務(wù)訂單集中管控,實(shí)現訂單數據、商品數據、物流數據實(shí)時(shí)同步。

    電商訂單管理系統解決方案·功能藍圖

    4PNT四方網(wǎng)絡(luò )電商訂單管理系統解決方案功能藍圖如下所示:

    電商訂單管理系統解決方案解決方案·核心功能

    電商訂單管理系統OMS
    包括全渠道訂單對接管理、銷(xiāo)售訂單管理、套餐管理、拆單合單管理、分倉管理、物流渠道管理、退貨管理、換貨管理、售后跟單管理等功能。
    統計分析系統
    包括業(yè)務(wù)數據、作業(yè)數據、財務(wù)數據等統計分析功能。
    應用系統集成API平臺
    系統通過(guò)統一API平臺與電子商務(wù)商城平臺、電子商務(wù)ERP、物流渠道對接,實(shí)現商流、物流、信息流互聯(lián)互通。
    客戶(hù)關(guān)系管理系統
    包括供應商、分銷(xiāo)商、零售商檔案管理、店鋪管理、客戶(hù)貨品管理、收發(fā)貨地址管理、客戶(hù)服務(wù)管理等功能。

    電商訂單管理系統解決方案·功能特點(diǎn)

    多渠道訂單運營(yíng)
    支持B2C與B2B業(yè)務(wù)
    可集成多業(yè)務(wù)系統
    多渠道訂單管理
    支持多樣化配置
    統一API同步訂單
    系統可滿(mǎn)足多渠道訂單運營(yíng)管理需要
    ● 系統可支持自有電商平臺和入駐第三方電商平臺銷(xiāo)售運營(yíng)管理
    ● 實(shí)現多電子商務(wù)商城平臺、多店鋪、多SKU訂單一體化管理
    系統可同時(shí)支持B2C與B2B業(yè)務(wù)運營(yíng)管理
    ● 系統支持B2C零售和B2B分銷(xiāo)運營(yíng)管理
    ● 可通過(guò)商家類(lèi)型和銷(xiāo)售模式的區分,實(shí)現B2C與B2B銷(xiāo)售業(yè)務(wù)同系統管理
    系統可與多種業(yè)務(wù)系統集成,實(shí)現業(yè)務(wù)一體化管理
    ● 系統支持與倉庫管理系統、配送管理系統、計費管理系統等集成
    ● 實(shí)現電商訂單管理、倉庫管理、配送管理、計費管理、多倉管理、多客戶(hù)管理等一體化管理
    ● 保證基礎數據、業(yè)務(wù)數據、費用數據實(shí)時(shí)同步
    多渠道訂單統一管理
    ● 系統可提供訂單統一對接、合/拆單、退/換貨、促銷(xiāo)、預售
    ● 售后跟單、智能分倉、線(xiàn)上換號等管理功能
    系統可支持多樣化規則配置,滿(mǎn)足智能化訂單處理需要
    ● 系統支持多種智能化規則配置,在規則算法驅動(dòng)下
    ● 系統對訂單自動(dòng)分倉、渠道分配等進(jìn)行智能化操作,極大提高訂單處理效率
    統一API接口,自動(dòng)同步訂單
    ● 系統可通過(guò)統一API接口對接各種國內外商城平臺、阿里奇門(mén)
    ● 對接電商ERP系統、企業(yè)內部管理系統等,實(shí)現訂單自動(dòng)同步
    系統可滿(mǎn)足多渠道訂單運營(yíng)管理需要
    ● 系統可支持自有電商平臺和入駐第三方電商平臺銷(xiāo)售運營(yíng)管理
    ● 實(shí)現多電子商務(wù)商城平臺、多店鋪、多SKU訂單一體化管理
    系統可同時(shí)支持B2C與B2B業(yè)務(wù)運營(yíng)管理
    ● 系統支持B2C零售和B2B分銷(xiāo)運營(yíng)管理/換貨、促銷(xiāo)、預售
    ● 可通過(guò)商家類(lèi)型和銷(xiāo)售模式的區分,實(shí)現B2C與B2B銷(xiāo)售業(yè)務(wù)同系統管理
    系統可與多種業(yè)務(wù)系統集成,實(shí)現業(yè)務(wù)一體化管理
    ● 系統支持與倉庫管理系統、配送管理系統、計費管理系統等集成
    ● 實(shí)現電商訂單管理、倉庫管理、配送管理、計費管理、多倉管理、多客戶(hù)管理等一體化管理
    ● 保證基礎數據、業(yè)務(wù)數據、費用數據實(shí)時(shí)同步
    多渠道訂單統一管理
    ● 系統可提供訂單統一對接、合/拆單、退/換貨、促銷(xiāo)、預售
    ● 售后跟單、智能分倉、線(xiàn)上換號等管理功能
    系統可支持多樣化規則配置,滿(mǎn)足智能化訂單處理需要
    ● 系統支持多種智能化規則配置,在規則算法驅動(dòng)下
    ● 系統對訂單自動(dòng)分倉、渠道分配等進(jìn)行智能化操作,極大提高訂單處理效率
    統一API接口,自動(dòng)同步訂單
    ● 系統可通過(guò)統一API接口對接各種國內外商城平臺、阿里奇門(mén)
    ● 對接電商ERP系統、企業(yè)內部管理系統等,實(shí)現訂單自動(dòng)同步
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